Om tjänsten

Vi söker en reservdelsrådgivare till Norra Stockholm. I rollen är du en viktig kontaktpunkt mellan kund, verkstad och lager och ansvarar för att säkerställa att rätt reservdel levereras i tid för att upprätthålla ett effektivt verkstadsflöde. Tjänsten är heltid med placering i norra Stockholm och start enligt överenskommelse.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Mottagning av telefonsamtal och mejl från kunder och verkstad, ge rådgivning kring reservdelar och tillbehör

• Sökning, beställning och uppföljning av reservdelar i affärs- eller lagersystem

• Plock och pack av artiklar samt hantering av retur- och reklamationsärenden

• Samarbeta med tekniker för att verifiera delnummer och tillbehörsbehov

• Administrera leverans- och lagerinformation, uppdatera artikelstatus och kundkommunikation

• Säkerställa korrekt prissättning och ge information om garantier och leveranstider

Kvalifikationer

• Erfarenhet av reservdels- eller lagerarbete, gärna inom fordonsbranschen

• God kommunikativ förmåga i svenska; engelska är meriterande

• Strukturerad och serviceinriktad med förmåga att hantera flera ärenden samtidigt

• Goda datorkunskaper och erfarenhet av affärs- eller lagersystem

• Körkort är meriterande

Personliga egenskaper

• Lösningsorienterad och noggrann

• Teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt

• Flexibel och servicefokuserad med fokus på kundnöjdhet

Vi erbjuder

• Arbete i en professionell och inkluderande arbetsmiljö

• Möjlighet till utveckling och intern rörlighet inom koncernen

• Konkurrenskraftiga villkor och information om kollektivavtal där tillämpligt

• Personligt stöd och uppföljning från rekryteringsteamet

Placeringsort och anställningsform

• Plats: Norra Stockholm

• Omfattning: Heltid, tillsvidare eller visstid enligt överenskommelse

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka din ansökan med CV och gärna ett kort personligt brev. Ange tillgänglighet, önskad omfattning (hel- eller deltid) och referenser vid behov. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför din ansökan så snart som möjligt.

Om Fordonsakademin

Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen genom rekrytering, bemanning och utbildning. Med engagemang och erfarenhet hjälper vi både medarbetare och kunder att utvecklas. Vi arbetar alltid med fokus på personligt bemötande, professionalitet och hållbar utveckling.